Informations collectées

Notre collecte ne vise pas l’exhaustivité. Seules les données strictement nécessaires à la gestion du site et au suivi des interactions sont conservées.

• Données d’identification transmises lors d’un contact ou d’une inscription (nom, prénom, e-mail).
• Données techniques liées à la navigation (adresse IP, type de navigateur, horaires de connexion).
• Informations contenues dans les messages envoyés via nos formulaires (sujets, contenu, pièces jointes éventuelles).
• Données issues de cookies essentiels et analytiques pour garantir le fonctionnement et l’analyse du site.

Utilisation des informations

Les données collectées servent uniquement à la gestion du site et à l’amélioration de nos services. Aucun usage commercial caché, aucune revente, ni exploitation détournée.

• Gestion de la relation lors de vos contacts ou demandes via le site.
• Analyse anonyme de la navigation pour ajuster nos contenus et détecter les points d’amélioration.
• Sécurisation de l’accès et du stockage de chaque donnée, sans accès élargi.
• Respect des délais de conservation strictement adaptés à chaque usage, sans rétention superflue.

Fondement juridique

La collecte des données repose sur l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement du site et sur le consentement donné lors de l’envoi d’un formulaire.

Transmission à des tiers

La transmission de données reste exceptionnelle. Nous ne partageons jamais d’informations à des tiers à des fins commerciales.

• Les prestataires techniques accèdent aux données uniquement pour maintenir ou améliorer le site, sous contrôle strict de notre équipe.
• La transmission à des autorités suisses ne s’effectue que sur demande expresse et fondée.
• Aucun transfert hors Suisse sans garantir un niveau de protection équivalent à la loi locale.

Sécurité et stockage

La sécurité ne s’improvise pas : nos systèmes limitent l’accès aux données à un cercle restreint et expérimenté. Nous appliquons les pratiques reconnues, vérifions chaque accès et assurons la sauvegarde sur des serveurs situés en Suisse. Les données sensibles sont isolées et protégées, l’équipe ne transige jamais avec la confidentialité.

Vos droits

Chaque utilisateur dispose de droits sur ses données. Notre équipe s’engage à traiter chaque demande avec la même exigence qu’un dossier artisanal.

• Accès à toutes les données vous concernant, sur simple demande écrite.
• Rectification des informations erronées ou incomplètes, dans les meilleurs délais.
• Suppression de vos données, sauf obligation légale contraire ou nécessité de conservation technique.
• Droit de vous opposer à certains traitements, dans le respect du cadre légal suisse.

Utilisation des cookies

Nos cookies servent à garantir le fonctionnement du site et à améliorer la navigation. Nous limitons leur usage à l’essentiel et à l’analyse anonyme, jamais au profilage individuel.

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Contact direct

Une question sur vos données ou notre politique ? Notre équipe répond point par point, sans détour, à toute demande liée à la confidentialité.

Modification de la politique

Chaque modification de cette politique est consignée sur cette page. En cas d’évolution réglementaire ou technique, notre équipe met à jour sans délai et informe les utilisateurs par un avis visible.